termes et conditions

APERÇU

Ces termes et conditions (ainsi que les informations et les politiques contenues dans les pages « Service client » et sur le site Web et tout autre document mentionné dans ces termes et conditions) (« Termes et conditions ») définissent les termes juridiques qui s'appliquent à votre utilisation. de notre site Web https://www.hedony.co, de l'un de ses sous-domaines et de tout autre site Web exploité par nous ou en notre nom et de toute application d'appareil mobile ou de bureau développée par nous ou en notre nom (ensemble, le " Sites Web" et "Site Web" étant une référence à l'un d'entre eux) et les autres services que nous fournissons (le "Service").

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions et assurez-vous de les comprendre avant d'utiliser le Service. Veuillez noter qu'en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Termes et Conditions, vous ne pourrez pas utiliser le Service et vous devrez quitter le Site immédiatement. Si vous continuez à utiliser le site Web ou si vous commandez des produits, nous considérerons cela comme votre acceptation des présentes conditions générales.

En visitant ce site et/ou en achetant l'un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Termes et Conditions"), y compris tous les termes, conditions et politiques supplémentaires référencés et /ou hyperlien ici. Ces conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui naviguent sur le site, sont des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils ajoutés à cette boutique à l'avenir seront également soumis à ces conditions générales. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales de vente et d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - COMPRENDRE CES TERMES ET CONDITIONS

Lorsque certains mots et expressions sont utilisés dans ces Termes et Conditions, ils ont des significations spécifiques (ceux-ci sont appelés « termes définis »). Vous pouvez identifier ces termes définis car ils commencent par des majuscules (même s'ils ne sont pas en début de phrase). Lorsqu'un terme défini est utilisé, il a la signification qui lui est donnée dans la section des Termes et Conditions où il a été défini (vous pouvez trouver ces significations en regardant la phrase où le terme défini est inclus entre parenthèses et marques de discours).

Lorsque nous faisons référence à « HEDONY », « nous », « nos » ou « nos », nous entendons la SAS BELLEFONT ou, le cas échéant, ses sociétés affiliées. Lorsque nous nous référons à « vous » ou « votre », nous entendons vous, la personne qui utilise les Services.

Nous avons utilisé des en-têtes pour vous aider à comprendre ces Termes et Conditions et à localiser facilement les informations. Ces Termes et Conditions ne sont disponibles qu'en anglais. Nous ne déposerons pas de copies des contrats entre nous et vous concernant notre fourniture des Services, ou entre vous et les Partenaires concernant la vente des produits, nous vous recommandons donc d'imprimer ou de sauvegarder une copie de ces Termes et Conditions pour vos dossiers (mais veuillez noter que nous pouvons modifier ces conditions générales de temps à autre, veuillez donc vérifier régulièrement le site Web et chaque fois que vous utilisez les services pour commander des produits, afin de vous assurer que vous comprenez les conditions légales qui s'appliquent à ce moment-là).

ARTICLE 2 - CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions générales de vente et d'utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d'utiliser ce site Web. .

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas non plus, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou autre code de nature destructrice.

Tout manquement ou violation de ces Termes et Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 3 - À PROPOS DE NOUS

Nous sommes la SAS BELLEFONT et, avec certains de nos affiliés, nous exploitons le Site. La SAS BELLEFONT est une société immatriculée en France et notre siège social est situé au 88 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris, France. Notre numéro d'entreprise est le 912460854 et notre numéro de TVA intracommunautaire est le FR 88912460854.

Nous, ainsi que certains de nos affiliés, fournissons les services via le site Web. De plus amples détails sur les services que nous fournissons sont présentés dans la section 5 ci-dessous. Lorsque vous achetez des produits en utilisant le site Web, vous les achetez auprès des détaillants tiers, des marques ou des boutiques partenaires (« Partenaire(s) ») nommés sur le site Web. Il est important que vous compreniez que le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent pour le compte des partenaires, qui sont les mandants. Vous n'achetez pas les produits chez nous. Nous sommes autorisés par les Partenaires concernés à conclure le contrat en leur nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous ne nous achetez pas les produits. ou par notre intermédiaire en tant qu'agent. De plus amples détails sur les produits, les Partenaires et le contrat entre vous et les Partenaires concernant votre achat des produits sont présentés dans les sections ci-dessous.

ARTICLE 4 - TERMES ET CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux Services à toute personne à tout moment pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion de vos informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée, et cela implique (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transmission sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service ou l'utilisation du Service, ou tout accès au Service ou contact sur le site Web, par le biais duquel le Service est fourni, sans notre consentement exprès écrit préalable. autorisation.

ARTICLE 5 - NOTRE SERVICE

Le service que nous offrons vous permet de rechercher sur le site Web et d'acheter des produits auprès d'un grand nombre de boutiques et de marques partenaires dans le monde entier. Dans le cadre du Service, nous pouvons également fournir certains services auxiliaires tels que l'organisation de la livraison des produits et la fourniture d'une assistance au service client. Cependant, comme indiqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Cela signifie que c'est le Partenaire (et non nous) qui est légalement responsable de vous vendre les produits. Veuillez également noter que le service logistique de livraison vous est fourni par le Partenaire ou ses sociétés affiliées et, à ce titre, vous concluez également un contrat de services de livraison avec le Partenaire. Nous pouvons facturer ces services qui seront affichés à la caisse et avant votre achat des produits.

ARTICLE 6 - PARTENAIRES

Comme expliqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent et sommes autorisés par le Partenaire concerné à conclure le contrat avec vous en son nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits directement auprès de nous ou par notre intermédiaire agissant en tant qu'agent. Lorsque vous achetez des produits en utilisant le site Web, nous recevons un paiement de votre part et détenons ces fonds au nom du partenaire concerné, avant de transférer le montant correspondant au partenaire une fois que les produits vous ont été fournis.

Nous demandons à tous les partenaires utilisant le site Web d'avoir et de maintenir des politiques commerciales raisonnables conformes à nos propres politiques commerciales. Nous ne pouvons cependant pas être responsables des politiques commerciales des Partenaires. Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou du service que vous avez reçu d'un partenaire, vous devez nous contacter et nous assurerons la liaison avec le partenaire concerné pour essayer de résoudre le problème.

ARTICLE 7 - COMMANDES, PRIX, PAIEMENTS ET TAXES

En complétant le processus de paiement et en passant une commande en cliquant sur le bouton "Passer la commande" ou "Payer maintenant" sur la page de paiement, vous proposez d'acheter les produits auprès du Partenaire concerné (et non directement auprès de nous). Votre commande de produits est soumise aux présentes conditions générales qui sont incorporées dans le contrat entre vous et le partenaire concerné. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande, et nous pouvons être amenés à annuler votre commande (ou une partie de votre commande) si le produit n'est pas disponible ou n'est pas disponible au prix de la commande déterminé par le partenaire concerné. . Si un article que vous avez commandé est en rupture de stock, HEDONY peut, à sa discrétion, s'approvisionner et passer une commande pour le même article auprès d'un autre Partenaire en votre nom. Si HEDONY passe une telle commande en votre nom, nous vous en informerons par e-mail. Après avoir conclu le contrat pour les produits avec le Partenaire, le Partenaire sera dans l'obligation légale de vous fournir des biens conformes au contrat. Le titre légal du produit acheté vous sera transféré lors de l'expédition de votre commande. Le risque lié au produit incombera au Partenaire et/ou à HEDONY (selon le cas) jusqu'à ce qu'il vous soit livré à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Pour commander des produits, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder un moyen de paiement valide. En passant une commande, vous promettez que tous les détails que vous fournissez sont véridiques et exacts, que vous avez plus de 18 ans, que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds dans le compte correspondant pour couvrir le coût de votre commande.

Le site Web vous permet de vérifier votre commande et de corriger toute erreur avant de finaliser un achat. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande car vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes (par exemple, les bons produits, quantités, taille, couleur, etc.).

(a) Formation du contrat entre vous et le(s) Partenaire(s).

L'identité du Partenaire est indiquée sur la page de confirmation de commande lorsque vous passez une commande.

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail confirmant la réception et l'acceptation de votre commande. Le contrat entre vous et le Partenaire sera formé lorsque nous enverrons cet e-mail de confirmation. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande, et nous pouvons être amenés à annuler votre commande (ou une partie de votre commande) si le produit n'est pas disponible ou n'est pas disponible au prix de la commande. Si un article que vous avez commandé est en rupture de stock, HEDONY peut, à sa discrétion, s'approvisionner et passer une commande pour le même article auprès d'un autre Partenaire en votre nom. Si HEDONY passe une telle commande en votre nom, nous vous en informerons par e-mail. L'e-mail de confirmation comprendra une description des produits achetés dans la commande et certaines autres informations sur vos droits d'annuler le contrat entre vous et le Partenaire.

(b) Prix, disponibilité et taxes.

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, ces informations nous étant fournies par les partenaires, il peut y avoir des cas où des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et, agissant au nom du Partenaire, vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. . Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, votre commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dès que possible.

Si vous consultez le site Web depuis l'Union européenne, les prix des produits annoncés sur le site Web des partenaires situés au sein de l'Union européenne incluent la TVA facturée par le partenaire concerné. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en sus. Les frais de livraison (qui comprendront la TVA facturée par le Partenaire concerné) varieront en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la page "Expédition et livraison" pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés au moment du paiement avant que vous ne passiez votre commande (et sont inclus dans le montant « Coût total » indiqué sur la page récapitulative de la commande).

En fonction de votre adresse de livraison, des règles de taxation différentes et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous expédiez des articles d'un partenaire en dehors de votre territoire, vous devrez peut-être payer des droits d'importation à la réception des produits. Nous vous informerons au cours du processus de commande si les droits d'importation sont inclus ou si vous devrez peut-être les payer à la réception des produits. S'ils ne sont pas inclus, ni nous ni le Partenaire n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous conseiller sur leur montant. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes d'importation qui ne sont pas inclus. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations et une "estimation du coût au débarquement" avant de passer votre commande. Des informations supplémentaires sont également disponibles dans la section "Droits et taxes" de notre page Commandes et expédition.

Veuillez noter que si vous retournez un article, les taxes et droits d'importation vous seront remboursés s'ils étaient initialement inclus dans le prix d'achat. S'ils n'étaient pas inclus, vous serez responsable de récupérer les droits directement auprès de votre bureau de douane local.

(c) Paiement.

Lorsque vous soumettez votre commande, nous effectuons une vérification de pré-autorisation standard sur votre mode de paiement au nom du Partenaire concerné, et les produits ne seront pas expédiés tant que les détails que vous avez fournis n'auront pas été vérifiés.

Dans le cas peu probable où nous ou le Partenaire rencontrions un problème lors du traitement de votre commande, nous vous contacterons et pourrons éventuellement vous demander des informations supplémentaires pour tenter de résoudre le problème.

Nous nous réservons le droit de ne pas soumettre votre commande au Partenaire, et le Partenaire se réserve le droit de ne pas accepter votre commande si, par exemple, le produit commandé est en rupture de stock, a été retiré ou n'est pas disponible pour une autre raison, ou si nous sommes vous ne parvenez pas à obtenir l'autorisation de votre paiement ou si vous ne répondez pas aux critères d'éligibilité (par exemple, vous avez moins de 18 ans).

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu du Service) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 9 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Les produits Nous nous efforçons d'être le plus précis possible dans la description des produits présentés sur le Site. Cependant, comme les descriptions sont basées sur les informations qui nous sont fournies par les Partenaires (qui en restent responsables), nous ne pouvons garantir que tous les détails sont toujours exacts, complets ou sans erreur. Veuillez contacter nos conseillers du service client si vous souhaitez plus d'informations sur un produit. Les images des produits sur le site Web sont à titre indicatif seulement, et bien que nous essayions d'afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des images sur votre ordinateur reflète fidèlement la vraie couleur des produits.

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour .

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes des produits ou services proposés sur le site Web à toute personne, zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service sur le site Web. Toutes les descriptions de produits et les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir tout produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres marchandises que vous avez obtenus ou achetés répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

Nous n'autorisons pas les Partenaires à proposer à la vente sur le site des articles défectueux ou des produits de qualité inférieure aux standards du marché correspondants. Si un article que vous avez commandé ne correspond pas à la description, est défectueux ou de qualité inférieure, vous pouvez nous le retourner et nous assurerons la liaison avec le partenaire pour traiter le retour. Une fois l'article reçu par le Partenaire concerné, vous recevrez un remboursement complet de l'article défectueux, ou alternativement une remise, un remplacement ou une réparation de l'article si possible, décidé par nous au cas par cas. Nous vous rembourserons tous les frais de livraison applicables et tous les frais raisonnables encourus pour retourner les produits (nous vous indiquerons si les produits seront récupérés auprès de vous ou si vous devez organiser leur retour).

ARTICLE 10 - LIVRAISON

La date de livraison estimée des produits sera indiquée dans votre e-mail de confirmation de commande. Si vous ne recevez pas de notre part une date de livraison estimée, The Partners livrera la commande dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Les partenaires vous fournissent des services de livraison et nous essaierons de faire en sorte que votre commande soit livrée à la date de livraison estimée, le cas échéant, mais il peut y avoir des circonstances où la livraison est retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté (ou du partenaire). Si cela se produit, nous essaierons de faire en sorte que vos produits soient livrés dès que possible, mais nous ne serons pas responsables envers vous des pertes causées à la suite d'un tel retard. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre adresse de livraison. Les délais de livraison, y compris pour la livraison le jour même, ne sont que des estimations et ne peuvent être garantis. Le(s) produit(s) vous seront livré(s) directement par le(s) Partenaire(s) afin que votre commande puisse arriver en plusieurs livraisons et à des moments différents.

Si personne n'est disponible à votre adresse pour signer votre commande, notre partenaire de livraison vous laissera une note et vous devrez le contacter pour réorganiser la livraison.

Dans certaines circonstances, notre partenaire de livraison peut vous fournir des services optionnels lors de la livraison de votre commande, tels que : (a) libération de signature : refus de l'obligation de fournir une signature à la livraison ; (b) laisser chez le voisin, la réception ou la sécurité : rediriger la livraison vers un voisin, la réception ou la sécurité ; (c) reprogrammer une nouvelle date de livraison : en sélectionnant une date de livraison qui vous convient le mieux ; et/ou (d) réacheminement vers un point de collecte : retrait de votre colis dans un point de collecte à proximité. En sélectionnant l'un de ces services, y compris via les préférences par défaut que vous avez éventuellement sélectionnées avec le partenaire de livraison séparément, vous reconnaissez et acceptez que HEDONY, ni le partenaire n'assumeront aucune responsabilité pour toute perte ou dommage pouvant résulter de la livraison de votre commande. de cette façon.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Expédition et livraison .

ARTICLE 11 - LIVRAISON INTERNATIONALE

Les détails des pays dans lesquels nous livrons peuvent être trouvés sur notre page Expédition et livraison . Il existe des restrictions sur certains produits pour certaines destinations internationales, veuillez donc lire attentivement les informations sur cette page avant de passer une commande. Si vous achetez des produits pour une livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui sont appliqués lorsque le colis atteint cette destination. Veuillez consulter la section 7(b) (ci-dessus) pour plus d'informations sur les droits et taxes. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas tenus responsables si vous enfreignez ces lois.

ARTICLE 12 - ANNULATION ET RETOURS

Politique d'annulation. Certaines de nos marques et boutiques partenaires autorisent les annulations de commandes avant la préparation de la commande. Veuillez noter que si vous avez reçu un e-mail indiquant que votre commande est en route, l'annulation ne sera plus possible, mais vous aurez droit à un retour.

Politique de retour. Veuillez consulter notre politique de retour .

ARTICLE 13 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez sur le Site. Nous pouvons, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, peuvent sembler provenir de marchands, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 14 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ou influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles", sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité légale découlant de ou liée à l'utilisation de ces outils tiers facultatifs.

Si vous utilisez les outils optionnels proposés sur le Site, vous le faites à vos risques et périls et vous devez consulter les termes et conditions selon lesquels ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur notre site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et services seront également soumis aux présentes conditions générales.

ARTICLE 15 - LIENS AVEC DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu, site Web, produit, service ou autre élément accessible sur ou à partir de ces sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de tout bien, service, ressource, contenu ou toute autre transaction effectuée en relation avec ces sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces tiers.

SECTION 16 - COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous soumettez un contenu spécifique (par exemple, pour participer à des concours), ou si, sans notre demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier , ou autrement (collectivement, "Commentaires"), vous nous accordez à tout moment le droit illimité de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne serons pas obligés de (1) maintenir la confidentialité des Commentaires ; (2) payer une compensation à quiconque pour tout commentaire fourni ; ou (3) répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, abusif, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint toute propriété intellectuelle. ou ces Termes et Conditions.

Vous acceptez d'écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la confidentialité, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront aucun Composition illégal, calomnieux, diffamatoire, offensant ou obscène, ni ne contiendront de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas ou tenter de nous induire en erreur et/ou de tromper des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires que vous publiez ou que tout autre tiers publie.

ARTICLE 17 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.

ARTICLE 18 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes, si des informations sur le Service ou tout site Web connexe sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après avoir passé votre commande) .

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier toute information sur le Service ou tout site Web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation définie dans le Service ou tout site Web associé ne doit être prise comme base pour conclure que les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 19 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le Site ou son contenu (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou réglementation internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé pour compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, indépendant ou Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner, extorquer des informations, parcourir, explorer ou scanner le Web (ou toute autre ressource) ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; (k) pour interférer avec ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site Web ou d'Internet ; ou (l) de télécharger ou de collecter toute information ou tout bien disponible sur le site avec l'intention de publier cette information ou ce bien sans s'affranchir des droits de propriété intellectuelle, avec nous et sans obtenir notre consentement écrit et celui de nos partenaires. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe pour violation des utilisations interdites.

ARTICLE 20 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

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SAS BELLEFONT, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif. de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, de coûts de remplacement ou de dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (même par négligence), de responsabilité stricte ou autres, résultant de votre utilisation de tout service ou produit du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition par le biais du Service, même si vous avez été informé de la possibilité que de telles réclamations surviennent. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

ARTICLE 21 - INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité SAS BELLEFONT, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'abri de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, effectués par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents référencés dans les présentes, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 22 - AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES

Nous nous réservons le droit de fermer votre compte HEDONY ou de restreindre les commandes futures à tout moment à notre seule discrétion.

Divisibilité - Chacune des sections et paragraphes de ces Termes et Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal ou inapplicable, les sections et paragraphes restants resteront en vigueur et de plein effet.

Renonciation - Si vous ne respectez pas ces conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure, ou si nous tardons à prendre des mesures, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits et nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours. Si nous renonçons à une violation de votre part, nous ne le ferons que par écrit (signé par l'un de nos administrateurs), et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à toute violation ultérieure de votre part.

Intégralité de l'accord - Ces conditions générales ou toute autre politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur le site Web ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, et remplacent toutes les communications antérieures et contemporaines. , propositions et accords, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales). Toute ambiguïté quant à l'interprétation des présentes conditions générales ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.

Événements hors de notre contrôle - Nous et les Partenaires ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations envers vous si un tel manquement ou retard est causé par un événement hors de notre contrôle.

Un événement hors de notre contrôle signifie tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable ou à celui des Partenaires, tel qu'un cas de force majeure, des guerres, des attaques terroristes, des embargos, des émeutes, des grèves, des lock-out, des conflits commerciaux, des incendies, des inondations, des tremblements de terre. ou autres catastrophes naturelles, panne, intempéries, interruption des transports, action gouvernementale ou défaillance des réseaux publics ou privés de télécommunications ou de transport.

Si un tel événement se produit et qu'il affecte l'exécution de nos obligations ou celles des Partenaires envers vous : (i) nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et (ii) nos obligations et celles des Partenaires envers vous seront suspendues pendant la durée de l'événement. Lorsque l'événement affecte la livraison des produits, nous vous contacterons pour convenir d'une nouvelle date de livraison après la fin de l'événement.

Réclamations - Nous appliquons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition, veuillez nous faire savoir si vous avez des réclamations ou des commentaires. Veuillez consulter notre page Contactez-nous pour savoir comment nous contacter.

ARTICLE 23 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Tout ce qui concerne votre commande, l'utilisation des sites Web ou les présentes conditions générales est régi et interprété conformément aux lois françaises.

Les tribunaux français seront seuls compétents pour tout litige ou réclamation relatif aux présentes Conditions Générales.

ARTICLE 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales de vente et d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de visiter notre site régulièrement pour vérifier les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site après la publication de toute modification des présentes conditions générales de vente et d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 25 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent nous être adressées à contact@hedony.co.